Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

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1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Gesichtsbehandlungen und Hautbehandlungen zwischen dem Kosmetikstudio Complexion Care (nachfolgend "Studio") und seinen Kunden (nachfolgend "Kunde").

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2. Leistungen

Das Studio bietet verschiedene kosmetische Behandlungen an, einschließlich Gesichtsbehandlungen und Hautbehandlungen. Die genauen Leistungen ergeben sich aus der aktuellen Preisliste bzw. dem individuellen Behandlungsvertrag.

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3. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung an das Studio erforderlich. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht und ein Muster-Widerrufsformular erhalten Sie gesondert.

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Muster-Widerrufsformular

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(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

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An:
Kosmetikstudio XYZ
[Adresse einfügen]
[Telefonnummer einfügen]
[E-Mail-Adresse einfügen]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

(Bezeichnung der gebuchten Behandlung)

Bestellt am: _______________________
Termin am: _______________________

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum: _______________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

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4. Gewährleistungsausschluss

Im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften gilt:

• Ansprüche des Kunden auf Mängelgewährleistung bestehen nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen.

• Der Studio übernimmt keine Garantie für das Erreichen bestimmter kosmetischer Ergebnisse, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

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5. Haftungsausschluss

Das Studio haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

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6. Terminabsagen und Ausfallgebühr

Terminabsagen durch den Kunden müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen ohne vorherige Mitteilung wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 € berechnet. Das Studio behält sich das Recht vor, diesen Betrag vom Kunden einzufordern.

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7. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz des Studios, soweit gesetzlich zulässig.